Aumentare l’esperienza di vendita, innovando e creando la piena soddisfazione del cliente e dei punti vendita. È questo che si è voluto fare portando al Palmanova Outlet Village la fibra. Novità assoluta di maggio 2017 è quella della tecnologia internet super-veloce alla shopping destination di Aiello del Friuli. “Si tratta di 150 megabit simmetrici, ossia movimenti di dati costanti in upload e in download che si muovono ad una velocità quaranta volte superiore di una connessione standard – ha commentato Andrea Magro, co-titolare di Triveneto Servizi, società specializzata nei segmenti IT e web, ideatrice e curatrice del progetto. Questi fiumi tecnologici esistono solo lungo le autostrade, alcune strade statali e lungo le ferrovie ma sono ancora troppo pochi, purtroppo, gli operatori privati interessati ad investire in opere di medio periodo”. Il Palmanova Outlet Village ci ha creduto e ha investito 67.100 euro per la buona riuscita del progetto. “Abbiamo attinto la fibra dalla dorsale che corre lungo l’autostrada A4, collegando direttamente il flusso con la centrale di Milano da dove parte internet a livello nazionale – ha spiegato Magro -. Questo del Palmanova Outlet Village è il nostro più grande successo che perfeziona il know how maturato in una precedente esperienza nel Veneto orientale. Si tratta di un modello d’eccellenza e buona prassi che si può replicare in altre aree, ad esempio zone depresse, prive di connessione”. “Tutto ciò è stato reso possibile grazie all’infrastruttura in fibra ottica di Infracom, che corre per oltre 9.000 Km lungo tutto l’arco autostradale italiano, molto vicino ai luoghi dove si sviluppano importanti realtà industriali e commerciali come il Palmanova Outlet Village . – ha chiarito Giorgio Nicolosi, Managing Director di Infracom Italia – Questo esempio di eccellenza tecnologica fa parte di un progetto più ampio che Infracom sta attuando e che prevede, a livello nazionale, di portare fibra ottica nelle aree industriali in broadband divide, permettendo alle aziende presenti di godere di servizi a banda ultra larga insieme a servizi evoluti come cloud, business continuity e cybersecurity per favorire la loro trasformazione digitale e offrire al mercato soluzioni tecnologicamente avanzate per accrescere la soddisfazione dei loro clienti finali”. “L’introduzione della fibra al Village contribuirà a cambiare le abitudini della clientela e dei punti vendita – ha aggiunto Marco Zuin, socio di Triveneto Servizi -. Migliorerà la gestione dei server interni aziendali, connessi in tempo reale alle case madri. Inoltre si presenterà, grazie alla tecnologia voip, la possibilità di un significativo abbattimento delle bollette telefoniche degli store ed infine porterà un miglioramento nella experience della clientela». Sono infatti stati installati, lungo le vie del Village, più di 30 access point che forniranno un wi-fi super veloce nelle aree comuni. “Siamo molto soddisfatti per la buona riuscita di questo progetto che consentirà di migliorare la permanenza al Centro e la shopping experience. Parimenti siamo entusiasti della proficua collaborazione con Triveneto Servizi e Infracom, partner del progetto – ha illustrato Domenico Casagrande, direttore del Palmanova Outlet Village -. Stiamo lavorando in ottica di potenziamento di servizi alla clientela, come l’implementazione al Centro del wi-fi gratuito. Vorremmo inoltre fosse implementato entro l’anno al Centro un altro importante progetto, quello dei digital signage. Si tratta di totem multimediali che consentiranno di inviare comunicazioni in tempo reale alla clientela (promozioni, iniziative, eventi, informazioni). A breve, altre importanti novità ma non voglio anticipare nulla”. La società ha sede operativa a Spinea (Venezia), altre due sedi legali nel Triveneto ed è composta da tre soci: Marco Zuin, Andrea Magro e Roberto Bontempi. La fondazione nel 2012 ad Udine, nel 2014 la rivisitazione dell’assetto societario ora diviso in due compartimenti: quello tecnico operativo e quello progettuale. Triveneto Servizi è punto di riferimento stabile per gestione hardware e impianti IT per istituti assicurativi, turismo, aziende di servizio, aziende di produzione, istituti di credito, banche, sanità. A diverso titolo vi lavorano una ventina di persone. Il Palmanova Outlet Village, inaugurato nel 2008, si estende su 22 mila mq e attualmente conta oltre 90 negozi di marca, e si configura come una delle principali realtà economiche dell’area su cui opera. È mèta ambita di un importante numero di visitatori stranieri – considerata la vicinanza con Austria, Slovenia e Croazia – e del Belpaese, stimati sui 3 milioni l’anno, e di turisti che stagionalmente e non frequentano il mall, grazie alla vicinanza con la città di Venezia e Trieste e le località balneari di Grado e Lignano Sabbiadoro, oltre che al posizionamento strategico sull’A4. Infracom Italia opera dal 1999 sul mercato nazionale dei servizi ICT, offrendo alle aziende servizi e piattaforme tecnologiche abilitanti per accedere all’innovazione indirizzando tutte le esigenze di comunicazione, sicurezza e business continuity. L’headquarter è a Verona ed è presente in tutta Italia, con centri di competenza a Milano, Firenze e Roma. Infracom ha costituito un ecosistema integrato di asset distintivi, competenze e servizi, compliant al livello Tier 5 e 6 delle linee guida dell’AgID, in grado di assicurare alle aziende la continuità operativa e la sicurezza informatica. Infracom possiede e gestisce, in piena autonomia, una rete a banda ultralarga che corre per 9.000 Km lungo tutto l’arco autostradale nazionale, 3 datacenter a Milano, Assago e Verona, e la Avalon Telehouse, la più grande meet me room privata italiana per l’accesso ad Internet con ingresso privilegiato al MIX. I tre datacenter, collegati in modo ridondato con fibra ottica proprietaria, sono localizzati ad una distanza tale da garantire alle aziende soluzioni di business continuity e disaster recovery oltreché soluzioni cloud e soluzioni di outsourcing dei sistemi aziendali, anche SAP/SAP Hana, che grazie anche al centro di competenza per la cybersecurity consentono di prendersi cura della sicurezza aziendale a 360 gradi. Info: www.infracom.it – marketing@infracom.it
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